近年来，在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，“出海”作为中国企业寻求高质量发展和新增长点的战略机遇已逐步成为市场共识。   然而，面对日益复杂的全球政治经济局势，如何应对出海过程中的策略选择、产业链不确定性及地缘政治风险等，是一个重要的命题。 作为国内最早出海的医疗器械企业之一，怡和嘉业（301367.SZ）的全球化布局，或给市场提供了一个样本。   怡和嘉业的主要产品包括家用无创呼吸机、通气面罩、睡眠监测仪、高流量湿化氧疗仪等，是第一家无创呼吸机产品通过美国FDA认证的国内上市公司。   公司旗下产品销往全球100多个国家和地区，取得多项NMPA、FDA、CE等认证，是市场上少有进入了美国、德国、意大利、土耳其等国家医保市场的中国医疗器械制造商。   根据沙利文数据，怡和嘉业2022年在全球市场的销售市占率17.7%，位居全球第二位，旗下家用呼吸机品牌瑞迈特在国内的销售市占有率则是25.8%，排名第一。   近日，聚焦于公司的“出海策略”与对医疗器械产业的未来发展趋势，怡和嘉业董事长庄志接受了21世纪经济报道记者的独家访问。   总结怡和嘉业的出海经验，庄志认为，关键在于“做出满足客户需求的好的产品，练好内功，把产品做好。” 聚集未来的海外市场，庄志坦言，仅就呼吸机市场的情况来说，全球市场规模仍将保持增长态势，但是美国市场对于中企而言将更加困难，“我们正考虑在海外开设工厂，现在已经在调研这件事情了。同时，我们也会加大对其他市场，如欧洲、中东、东南亚市场的投入。”   “做呼吸机，一定要出海”   据庄志回忆，公司从2008年开始布局海外市场。彼时，中国医疗器械产业，虽然已经告别了90年代的萌芽期，但仍处于探索阶段。   为什么一定要出海？ 庄志总结了两点，一是海外市场空间大，另一个是当时的呼吸机市场尚没有可以介入全球竞争的中国呼吸机品牌。   “从我们这个产品（呼吸机）的市场布局上，海外市场就是最主要的，2008年我们通过CE认证 ，那个时候中国的市场份额占全世界的1%都不到，也就是99%的市场都在海外，很自然的出海成为我们的第一选择。”庄志说道。   考虑到地理位置与市场接受度考虑，怡和嘉业最早的出海范围，主要从东南亚、中东等地开始，后逐渐进入欧洲、美国等市场。   “东南亚这些市场离中国近，市场门槛比较低比较容易进去，而且当地对中国品牌认可度会高一些。我们先拿到注册认证，然后找各地的经销商代理我们的产品，给他们提供服务支持。因为医械类的产品，每个国家都是要单独取证的，所以我们的全球化布局，是一步步、一个国家一个国家推广，慢慢把业务做大的。”庄志说道。   随着业务布局持续推进，已经积累了一定行业经验与口碑的怡和嘉业，于2012年进军美国市场。   然而，在美国市场，怡和嘉业遭遇了“出海”以来最大的危机。   2012年底，瑞迈特取得美国FDA认证，2013年初其产品正式进入美国市场，但当年就遭遇了全球呼吸机“霸主”R公司的“狙击”。   2013年5月以及2016年4月，瑞思迈先后向美国南加州地区法院提起诉讼，并提起了337调查申请。这是有记录的中国医疗器械领域的第一起ITC337案例。   在大多数同行都被吓退的案件中，当时年收入仅数千万的怡和嘉业竟选择了直接对抗。   “一个是美国市场对我们来说是非常重要的一个市场，是任何一个厂家都不能轻言放弃的；另一个是我对我们自己的产品、技术有足够的信心，能够打赢。”回忆起决心应诉的原因，庄志说道。   在如此坚定的信心之下，2017年，该诉讼达成和解，怡和嘉业因此全面打开美国市场。   在招股书中，2021年，怡和嘉业境外市场收入占公司总营收的比例为70.12%，其中美国市场的收入占境外销售的38.1%，是公司境外收入的主要来源。   “打（专利战）的过程对我们来说是比较艰难的一个挑战，但是挺过了这一关以后，实际上对我们有很大的好处，一方面让客户认识到了我们确实在技术上底蕴很深，我们能够和国际巨头打官司，而且还打赢了官司，说明我们在技术上投入了很大的力量，另一方面。对我们在全球品牌的推广也起到了非常正面的作用。”庄志说道。   中国市场增长空间大   今年前三季度，怡和嘉业营业收入下降36.31%至6.02亿元，归母净利润下降53.74%至1.25亿元。   对于业绩下滑的原因，庄志回应指出：“因为最主要的美国客户，在过去两年缺货的情况下囤了太多的货，所以今年整个上半年都在处理库存，现在库存已经基本处理完了，他们的订单也在恢复。”   三季报数据显示，怡和嘉业第三季度营业收入较第二季度环比增长15.70%，此外，受产品结构变化，2024年前三季度，公司毛利率51.20%，比去年同期增长4.91%；当期，公司耗材同比增长31.77%，主要来自美国地区和欧洲地区的贡献。    展望后市，庄志认为，全球呼吸机市场机会仍然很多，“公司仍在持续加大对海外市场的投入，明年美国市场应该会好很多。”   同时，庄志也认为，就呼吸管理市场来看，中国市场的增长空间会更大。   “因为海外市场中，根据当地一些法律法规，用户的使用数据留在海外当地的，我们只提供服务，数据不掌握在我们手里，未来海外的数字化发展会受到一定的限制。国内市场，我们有庞大的数据可以供未来研究和产品迭代升级。同时，中国十几亿人口，老龄化程度可能会在未来十几年迅速加深，这意味着我们产品的使用者也会越来越多。”   近年来，怡和嘉业国内业务占比稳步提升。2024年前三季度公司国际业务收入3.65亿元，占比60.55%，国内业务收入2.38亿元，占比39.45%。   呼吸机未来将趋于便捷、智能化   聚焦于呼吸机市场的趋势演变，庄志认为，呼吸机的相关技术已经发展得很完善了，“后面的发展更多是往便携化、小型化、智能化以及物联网方面去做，我们现在产品的趋势也是使用更加简单、更加智能化。”   2024年，怡和嘉业最新推出的瑞迈特E5系列睡眠呼吸机产品，整机重量约1.5kg，并设置了无线数据传输、Smart智能调压、自动温湿度控制、自动延时升压等功能，在便捷性、舒适度上取得了较大突破。   “目前推广没多久，但大家普遍的反馈认为是很不错的产品。算法做了比较大的改进，舒适度也提高了。”庄志说道。   近年来，怡和嘉业在软件与智能化方面也进行了一系列布局，比如在国内率先建立了呼吸健康管理智慧云平台，该平台能够在患者使用家用无创呼吸机的时候实现对压力、流量、潮气量、漏气量、血氧数据及呼吸波形等数据的管理与分析，打通医院和患者家庭两个场景。   “呼吸机是一个需要人工干预的医疗设备，软件智能化的程度高了之后，对人工的参与的要求就会少很多，能够降低整个服务的成本。”庄志说道。   据其透露，受数据本地化的限制，公司目前在海外更多的是提供设备，相关软件服务并不多，而在国内市场，未来服务的占比会持续增加。   作为创业板上市的企业，庄志向记者介绍，未来有合适的机会，公司也会考虑通过并购拓展海内外市场，除了产业链上下游的设备商、服务商之外，也会考虑心血管、血糖等慢性病市场，“因为很少有老年人只有一种慢病，而且身上很多慢病之间都是有关联的。”   不过，对于他来说，并购是一个需要审慎考虑的事情，“我们会仔细评估其中的风险，判断对业务是否真的能带来1+1>2的效果，毕竟我们不是做简单的财务投资，我们要考虑协同性。”   聚焦医疗器械领域的创新发展，庄志认为，医疗行业由于其特殊性，受到监管限制较多，一个产品往往需要经历较长时间的研究与临床验证才会上市，并应用到行业，“所以行业不太可能出现爆发式发展，但颠覆式创新是有可能的，有一些新的技术手段可能完全改变整个行业，只是需要经过很长时间。”   来源：21世纪经济报道

怡和嘉业客户服务能力提升培训会犹如一盏明灯，照亮了全体售后服务人员精进服务技能的道路。 近日，怡和嘉业在江苏无锡举办了2024年第二期客户服务能力提升培训会，与会人员在知识与实战技能的浩瀚海洋里乘风破浪，满载而归。在人们对呼吸健康迫切需求的大趋势下，他们严谨的态度、周到的服务、精湛的技能将会满足更多用户对呼吸健康的需求。 活动伊始，怡和嘉业技术服务部经理李健先生发表致辞。他强调：“怡和嘉业技术服务部秉承“关爱到家”的宗旨，通过搭建培训学习交流平台、规范服务流程、优化返回品管理制度、提升服务中心评级考核的标准和要求等举措，为守护患者的呼吸健康贡献更多的力量。” 培训内容丰富，涵盖范围广 随即，怡和嘉业技术服务部的讲师们先后登台为大家开展理论培训。此次培训会涵盖了呼吸机、制氧机等产品结构讲解、故障分析、故障判断及维修技巧等多个内容。 这次培训不仅帮助服务人员们构建体系化的呼吸领域知识与技能，还使他们深入了解从理论到实践的每一个关键环节。通过理论与实际案例相结合的方式，让大家在面对复杂多样的产品问题时，能够迅速准确地运用所学知识进行故障诊断和维修。 理论结合实践，实操不过夜 本次培训会的一大亮点是理论结合实践，并且实操不过夜。讲师完成理论知识的讲解后，立刻安排大家投入到动手操作环节。这一安排旨在最大程度地强化知识的吸收和转化，避免理论与实践脱节。每位服务人员亲自动手操作，感受不同设备在运行状态下的特点，深入理解其内部结构与工作原理之间的关联。 这种沉浸式的学习体验，能够确保大家在培训结束后，可以迅速地融入呼吸治疗设备售后维修和技术支持的工作角色中，进而快速响应终端用户的服务需求。 颁奖典礼，记录高光时刻 怡和嘉业对学全体服务人员进行了严格的考核评估，合格者获得了相应的结业证书。这不仅是对他们学习成果的肯定，也是对他们未来职业生涯的激励和鞭策！ 保持呼吸健康对于维护我们的整体健康至关重要，呼吸机、制氧机等呼吸治疗设备作为关键的治疗工具，对用户的呼吸健康和生活质量起到了至关重要的作用。 怡和嘉业始终秉承“关爱到家”的企业宗旨，深刻理解患者及其家庭的托付，每年都会面向全国定期开展客户服务能力提升培训会。这不仅提升了参训人员的技术水平和操作能力，保障用户能享受到更安全、更人性化的服务体验，也为实现呼吸健康产品全生命周期的管理夯实了基础。

近日，北京朝阳医院呼吸与危重症医学科联合北京市东城区一家社区卫生服务中心，开展了慢阻肺相关主题的健康教育讲座及义诊活动，怡和嘉业集团旗下品牌瑞迈特作为设备支持单位，在活动过程中提供了全程设备支持，并协助进行相关义诊检查工作。 义诊期间，北京朝阳医院呼吸与危重症医学科曹志新主任，围绕「慢阻肺及其呼吸治疗」的主题为前来参与活动的用户进行深入浅出的义诊讲解；怡和嘉业集团产品工程师，在现场全力配合义诊活动进行，为老人进行肺功能检查的同时，科普呼吸机的治疗与使用知识，帮助老年人全面了解慢性呼吸系统疾病相关知识。 本次义诊活动受到了当地社区医院的大力支持，现场关于慢阻肺知识与相关治疗知识的科普，受到了社区医院、参与体验的老人的广泛认可，对活动开展给与了高度好评。 守护 · 持之以恒 多年来，怡和嘉业始终坚守初心，携手各方力量守护呼吸健康。从联合专业机构开展呼吸慢病科普，提高社会慢病认知；到与各地药房共同开展呼吸健康科普进社区，为老年人提供呼吸健康检测与咨询。我们希望通过以点到面的公益性活动，普惠大众呼吸健康，让更多人感受医疗科技带来的优质体验。 关爱 · 都有回响 怡和嘉业坚持开展不同形式的公益行动，深入偏远地区为独守老人提供用机指导服务，了解用户的隐性需求，借助公益之行来解决用户的实际问题，传递温暖到家；携手大爱清尘公益组织，多次探访接受大爱清尘捐赠的患者家庭，实地了解他们的家庭困难及用机问题，践行关爱到家。 一次次小小的善举，汇聚点点星光，让公益行动与医疗科技相辅相成，社会责任与企业价值共荣共生。作为与人民大众健康高度关联的医疗器械企业，积极履行社会责任，是担当也是初心。研发创新、医疗实践、公益照护，每一条路径都通往更加完善的呼吸健康生态。 

对于用户来讲，什么是好的服务体验？从单纯的硬件需求到五官感受再到更感性的软性体验，越来越多的用户更在意自己的内心是否被打动，希望品牌可以给自己提供超出产品以外的软性服务。   怡和嘉业，深耕呼吸健康管理领域20余年，对服务有着自己的见解。在怡和嘉业看来，用户在购买产品前，人和产品的故事就已经开始了。从售前产品体验到售后客户服务，与怡和嘉业结缘的每一位客户不仅仅是享受产品品质，更是享受品牌方带来的优质服务。 怡和嘉业产品体验中心 1、每一个场景设计都贯彻了客户至上主义 怡和嘉业倾力打造的产品体验中心为用户和家庭带来直观、真实、可感的体验场景和空间。比如店内设有专业的呼吸产品展示区、咨询区、体验区等，确保客户享受一站式购物体验。哪怕是室内屏风、玻璃展柜的选材配色，或者是不起眼的垃圾桶、踢脚线等等，都是从客户角度出发仔细考虑和设计的。场景的用心归根结底是希望客户在各个维度都能感受到怡和嘉业对品质服务的追求。 2、每一个服务环节都从客户需求出发 除了硬件设施外，软实力的提升也为品质服务加持。从服务人员、服务效率到服务细节、服务体验，各个环节都能感受到怡和嘉业以客户为先的用心。从进门那刻起，周到细致的接待、专业准确的讲解，客户在享受全面服务的同时也满足了自己对产品的需求。 “标准化的产品体验与个性化的服务相结合”是怡和嘉业在多年的实践中坚持的服务尺度。说到售后服务，怡和嘉业用真心和热忱陪伴着每一位客户。通过构建全链条人才培养发展体系和不断迭代客户体验生态两大方面精进着企业的服务方式。 怡和嘉业客户服务中心 1、构建全链条人才培养及发展体系 服务人员的专业与否直接影响到客户体验，这一点怡和嘉业特别重视！为了让广大用户体验到完善的服务，怡和嘉业为全体服务人员提供在职培训、资质认证、进阶培训等多个长效项目，还搭建了“服务技能大赛”等竞技平台，构建了全链条人才培养及发展体系。这意味着服务人员全部持证上岗，也意味着无论客户在全国任何地区，在怡和嘉业客户服务中心所体验到的服务都是同样的专业标准，能做到全国一盘棋。 为确保核心岗位在职人员的知识技能可伴随行业发展而不断更新迭代，每位认证人员每年还须接受平均2天的在职培训，以确保任职资格的有效性。这是对客户的负责，也是给客户良好服务体验的重要环节，更是企业持续良好发展的基础。 2、不断迭代客户体验生态 为满足客户多元化的体验需求，怡和嘉业依托覆盖全国超120家授权客户服务中心，秉承“关爱到家”的企业宗旨，并以此为基础不断迭代客户体验生态，打造了包括官方网站、微信平台及线下门店在内的一站式体验生态，为客户提供“线上+线下”的便捷服务，积极聆听客户用机反馈，进一步优化服务体验。 在生活化方面，怡和嘉业也积极融入客户生活圈，除了为用户提供产品维修保养服务，更是构建家庭式的沟通场景。在客户服务中心里，顾客可以享受饮品、听歌、看剧、甚至办公，陪伴客户度过呼吸与共的畅快人生。 无论是售前、售中还是售后，怡和嘉业通过精细化经营管理和与时俱进的创新服务，脚踏实地做好、做深、做实呼吸健康产品全生命周期服务。我们坚信，这种刻在DNA里的服务理念会让更多人畅快呼吸，乐享生活。

金秋十月，医械行业在全球迎来多场重要会议，关注行业发展、聚焦学术领域，怡和嘉业携睡眠与呼吸健康解决方案走遍全球，与世界专家学者探索更加高效、智能、与时俱进的技术与产品。   在中华医学会第二十一次耳鼻咽喉头颈外科学术会议上，我们通过与各界参会人士的学术交流，提升医疗学科交叉融合，不断拓展创新思路。会上，适用于院端的多导睡眠呼吸监测仪、高流量湿化氧疗仪、睡眠呼吸机等等产品，针对不同学科的融合创新引发了热烈讨论。   在大洋彼岸西班牙巴塞罗举办的2024年欧洲重症医学会年会（ESICM）上，我们根植医患双方临床需求，参展的同步咳痰机产品不仅关注到重症患者治疗的水平，更为临床医生提供技术辅助，坎帕尼亚大学麻醉与重症监护领域专家Vincenzo Pota教授，在会上详细分享了同步咳痰机的使用经验。 除此以外，我们还飞往澳大利亚、沙特阿拉伯等国家参加当地重要医疗盛会。   随着全球医疗卫生需求的变化，医械行业正经历前所未有的变革与挑战，我们积极与全球领域专家、学者共建，通过深度合作与交流，致力于开发更加安全、高效、智能的产品，共同推动医械行业迈向更加繁荣与可持续的未来。

近日，由中华医学会、中华医学会麻醉学分会携手主办的中华医学会第29次麻醉学术年会（CSA2024）在上海世博中心圆满落幕。 本次会议设有600余次的专题讲座与学术讨论，不仅吸引了来自全国各地的麻醉学专家与学者，更有上百家医疗科技企业齐聚一堂、共襄学术盛会。 学科交融 智慧碰撞 本届年会的专题讨论涵盖了麻醉护理、气道管理、麻醉与睡眠等多方面的内容。 由于关注到呼吸学科、睡眠医学与麻醉学的跨界融合与协同创新需求，怡和嘉业亮相现场，携多款呼吸治疗产品与睡眠监测产品，与业内专家学者共同探索助力临床麻醉发展的实际解决方案。 实践融合 促进发展 在麻醉领域，经鼻高流量氧疗在气道管理中的应用饱受关注。为了探索并规范其在临床麻醉中的合理应用，怡和嘉业携HT系列高流量湿化氧疗仪等产品参会。 洞察到临床实践对便捷性的需求，该产品设有多套快捷应用方案，可以为不同患者快速启动高流量湿化氧疗，从而进一步促进学科发展。 在展会现场，旗下产品不仅受到了广泛关注，还吸引了与会代表前来交流探讨。 本次麻醉学术年会，不仅展示了麻醉学科日新月异的发展成果，更为多学科之间的合作共赢搭建了优质的交流平台。怡和嘉业将继续携手各界力量，持续强化研究与实践，共同推动健康事业的进步与发展。

近日，怡和嘉业测评中心通过中国合格评定国家认可委员会的评审，荣获CNAS实验室认可证书（编号：CNASL21599），这标志着怡和嘉业测评中心的质量体系与检测能力均达到了国际先进水平。 多年来，怡和嘉业测评中心始终重视并不断完善自身管理体系，加强专业检测能力，以提升产品研发与生产的质控水平，为打造更高品质的产品保驾护航。 中国合格评定国家认可委员会（英文缩写：CNAS）是由国家认证认可监督管理委员会批准设立并授权从事合格评定机构认可评价活动的权威机构，是我国依法设立的唯一合格评定国家认可机构。 据了解，中国合格评定国家认可制度已经融入国际认可互认体系，并在国际认可互认体系中有着重要的地位。通过CNAS认可的实验室，在认可范围内可在报告书上同时使用CNAS和ILAC标识，在全球大部分国家和地区拥有广泛认可。‌  

日前，第34届欧洲呼吸学会国际年会（ERS）在奥地利首都维也纳举办。中国呼吸机企业怡和嘉业带着旗下PAP Link呼吸数据管理软件等临床实践成果以及呼吸机产品亮相活动。 怡和嘉业2024年中报显示，公司2022年度家用无创呼吸机产品的全球市场占有率达17.7%，排名第二。 怡和嘉业的“出海”成绩是如何实现的？海外医疗市场情况如何？带着这些问题，《证券日报》记者走进怡和嘉业，与公司董事长庄志展开探讨与交流。     铸就国际影响力 回看公司发展历程，2001年，几位工程师针对呼吸慢性疾病缺乏初期筛查手段的市场痛点，共同创立了怡和嘉业，开始涉足呼吸慢性病诊断设备和家用治疗设备的开发；2007年，公司突破了设备核心部件的国产化难题，G1系列单水平呼吸机产品成功上市。 如今，怡和嘉业摇身成为深交所上市公司，已形成覆盖全球100多个国家和地区的产品销售和服务网络。公司的家用无创呼吸机产品已成功进入国外医保名录，成为市场上少有的通过美国FDA认证、欧盟CE认证，并成功进入美国、德国、意大利、土耳其等国家医保市场的中国家用无创呼吸机产品制造商。 事实上，怡和嘉业的“出海”并非一帆风顺。2012年，全球呼吸机行业的领军企业Resmed指控怡和嘉业专利侵权。经过长达四年时间的诉讼，怡和嘉业最终取得了大部分涉及呼吸机专利的法庭裁决胜利，与Resmed达成全面和解。截至目前，怡和嘉业不仅获得了国内外诸多发明专利，还取得了参与制定家用呼吸机国际标准的资格，标志着公司的产品技术和标准化实力已达到国际水平，中国家用呼吸机制造业有了一定的国际话语权。 数据显示，截至2024年6月30日，怡和嘉业已拥有601项国内专利以及161项国际专利；代表我国参与制定并发布的家用呼吸机国际标准共有20项；代表公司参与制定并发布的国内呼吸机行业标准共有12项。 近年来，怡和嘉业也在持续丰富国内经销网络，提高国内呼吸机产品市场占有率。咨询机构沙利文2023年7月份披露的数据显示，按照销量口径，怡和嘉业2022年家用无创呼吸机产品在国内市场的占有率为25.8%，在国产品牌中位居国内市场排名第一。2023年，公司国内市占率进一步提升，市场地位凸显。     构建完善创新体系 谈及过往，庄志将怡和嘉业取得的成绩归因于中国强大的制造能力、产品的智能化以及持续的研发投入。 一方面，庄志认为，我国强大的制造业是支撑怡和嘉业产品扬帆起航的重要因素，“公司背靠我国强大的制造能力，能够为公司的用户提供质量最优、性能最好以及性价比最高的产品。” 另一方面，智能化布局亦使怡和嘉业产品“出海”夺得先机。“产品的智能化是公司保持较高市占率的重要原因之一。”庄志表示，公司所有的呼吸机产品都带有数据传输功能，支持患者与医生共享治疗信息。同时，公司也会关注设备在黑暗环境下操作及耗材安装等方面的便利性，在细节方面做了很多智能化的改进。 同时，庄志在交流中多次强调了研发对公司发展的重要性。“为了保持企业的长久竞争优势，怡和嘉业自成立以来就制定了清晰可行的研发策略，除了自主掌握核心部件和软件，还构建了完善的研发创新体系。”庄志进一步表示，呼吸健康领域医疗设备的工艺技术较为复杂，且具有较高的产品设计技术壁垒和专利壁垒，对产品材质、生产环境皆有严格要求。 为不断完善研发管理机制和创新激励机制，怡和嘉业的研发部门分别设置于北京、天津、西安、深圳等地，且多为我国高校分布密集，研发创新人才活跃的地区。同时，公司牵头承担和参与了多个科技部重点专项中的研究项目，建立了科学有效的产学研医合作创新机制。 为了有针对性地进行产品研发工作，怡和嘉业设立了多个产品线研发团队，进行不同产品的自主研发工作。具体来看，家用研发部主要负责家用无创呼吸机产品的研发；耗材研发部主要负责通气面罩、呼吸管路等耗材产品的研发；医用研发部主要负责睡眠监测仪、高流量湿化氧疗仪等医用呼吸诊疗产品的研发工作。 公开数据显示，2024年上半年，怡和嘉业研发投入为5814.56万元，同比增长4.75%；2023年度公司研发投入为1.17亿元，同比增逾六成，研发投入总额占营业收入比重由2022年度的5.15%上涨至2023年度的10.42%。 “公司持续看好企业发展前景，未来也将继续加大研发投入。”庄志说。     探索医疗数字化 庄志坦言，公司规划在未来五年到十年，对公司的呼吸数据管理云平台，以及整体基于该平台的医疗器械产品进行数字化转型。 2015年，怡和嘉业在国内率先建立了呼吸健康管理智慧云平台，基于物联网技术打造了呼吸健康管理硬件、软件和服务三位一体的生态体系。该平台能够在患者使用家用无创呼吸机的时候实现对压力、流量、潮气量、漏气量、血氧数据及呼吸波形等数据的管理与分析，打通了医院和患者家庭两个场景。 在庄志看来，慢病医疗器械的数字化转型有其必要性，“慢病的管理很多时候是在家庭场景中完成的。这就意味着患者以及其家属对于医疗知识的储备、当地医疗资源情况以及患者与临床医生沟通的效率都有可能影响到治疗效果。公司打造呼吸数据管理云平台的愿景，就是希望通过医疗器械的数字化变革，赋能包括呼吸疾病在内的慢病管理。” 在采访过程中，庄志对记者展示了公司呼吸数据管理云平台赋能慢病的全过程。通过该平台，客服和临床医生能够实时查看用户在使用怡和嘉业产品时共享的产品使用数据。一旦用户使用中出现问题或生理参数出现变化，怡和嘉业的服务团队和临床医生能够及时介入，提供指导或者协助用户调整参数。 庄志认为，怡和嘉业推出的数据管理业务能够大幅提高患者对长期治疗的依从性以及临床医生与患者沟通的效率，提升治疗效果，降低诊疗成本，对于优质医疗资源的均质下沉亦有积极意义。 “目前怡和嘉业的全球数字化进程正在按计划推进，公司已在欧洲成立子公司并建立云平台。这对于公司在全球市场业务的开展具有重大意义。”庄志说。 庄志坦言：“我们是长期主义者。站在当下阶段，比起计较短期利润的得失，我们更关注这项业务对于公司高质量发展的长期价值。随着技术的逐步成熟，我们还计划进一步拓展产品版图，全方面赋能慢病管理，逐步成为全球慢病管理的首选平台。” “目前全球医疗数字化市场仍为蓝海。”庄志表示，根据《2024年中国数字医疗行业市场前景预测报告》，2024年全球数字医疗市场规模将达到3656.7亿美元。在以5G、人工智能、云计算、大数据、远程医疗等为代表的数字技术迅速发展的背景下，全球医疗数字化市场具有巨大的发展空间和潜力。

近日，第十五届中国医师协会重症医学医师分会年会暨中国危重病医学大会（CCCC2024）在长沙盛大举行。国内外知名专家齐聚现场，共同探索呼吸学科与危重症学科的前沿资讯以及交融发展。 作为深耕睡眠与呼吸健康领域的医械企业，怡和嘉业携多款呼吸治疗产品参会，与业内同道共同助力重症医学领域持续「上新」。 聚焦学科发展 在临床理论与科技产品结合的新要求以及呼吸系统疾病的新挑战之下，“如何提高呼吸系统疾病患者在呼吸治疗时的体验”逐渐成为备受关注的议题。 由于洞察到医学对于呼吸治疗领域的舒适度需求，怡和嘉业紧跟学科前沿、坚持自主创新。旗下HT系列高流量湿化氧疗仪与RV系列双水平无创呼吸机，提供舒适湿化体验，以便捷实用的特性助力提升患者的使用体验，在会议现场饱受关注与好评。 共探成果转化 很多重症患者往往伴随着呼吸问题，这有可能会导致痰液堆积在体内无法排出的情况出现。 辅助患者排痰，对于提高呼吸治疗效果、改善患者生活质量等方面有积极意义。因此，怡和嘉业携咳痰机参会，与行业专家交流探索更智能、更稳定、更舒适的痰液清除技术，降低患者感染风险，辅助医护提质增效。 面对快速变化的用户需求与学科挑战，怡和嘉业作为医械企业，正携手产学研各界力量积极探索。以医学理论为基础，以临床实践为路径，共同构建呼吸健康新业态与新生态。

近日，怡和嘉业法国子公司开业仪式顺利举行！怡和嘉业集团董事长兼总经理庄志携手公司领导团队、意大利、葡萄牙籍员工出席庆典，共同见证此里程碑。法国子公司的建立标志着怡和嘉业全球营销战略又向前迈出了一步，为成为全球呼吸健康管理的首选平台进一步夯实基础。 活动伊始，怡和嘉业集团董事长兼总经理庄志先生发表了热情洋溢的演讲。他向怡和嘉业的客户及员工表示感谢，回顾了怡和嘉业20余年的发展历程，描绘了法国子公司的发展蓝图。怡和嘉业国际业务总监牛晓敏分享了她对欧洲市场的展望。 随即，所有与会嘉宾参观了法国子公司的办公区，详细了解了公司各区域的功能和特色，与会人员共聚一堂，共绘呼吸健康发展蓝图。 怡和嘉业法国子公司的建立，一方面能够满足欧洲国家及其他部分地区的医保报销要求；另一方面能够为当地代理商和医生协同管理患者提供更加高效的远程管理支持，降低当地代理商的患者随访成本，以更好地开拓市场、扎根市场、服务市场。 几经风雨，怡和嘉业靠着一股无畏的精神不断攻坚克难，从中国走向了世界，足迹已覆盖100余个国家和地区。未来，怡和嘉业将继续面向全球，寻求合作机会，为更多用户提供高质量的睡眠呼吸健康产品和解决方案而努力。

由中国睡眠研究会指导，中国睡眠大数据中心主办的第二届中国睡眠数字健康科技论坛近日在武汉召开，怡和嘉业与全国众多医院及相关单位共同参与本届论坛，旗下新品P5系列睡眠呼吸机在论坛上首发亮相，其智能操控、人性化设计、数据云端等等亮点吸引了全场的关注。 「智｣云联「芯」呼吸 P5系列睡眠呼吸机新品亮相 第二届中国睡眠数字健康科技论坛重点围绕“发展新质生产力，创新数智睡眠科技”的核心，聚焦睡眠健康领域数字化、智能化发展。怡和嘉业旗下新品P5系列睡眠呼吸机在论坛首发亮相，依托强大的智能算法，P5系列睡眠呼吸机在睡眠呼吸识别、数据传输等层面带来新的升级体验，其搭载的呼吸数据管理平台，通过互联网实时传输技术和云端处理技术，促进医患联动，实现睡眠健康管理数字化与智能化。 除算法技术以外，P5系列睡眠呼吸机在湿化能力、防冷凝水功能、噪音控制等方面进行了升级，围绕临床需求改进产品性能，不断提高设备依从性。 当睡眠呼吸管理从院内走向家庭，建立起覆盖院内外的综合管理体系对于医患有效沟通至关重要。为此，怡和嘉业打造呼吸数据管理云，打通线上、线下服务网络，形成一套更加完整的治疗与服务整体解决方案，促进医患联动，共同管理睡眠与呼吸健康。 论坛上，与P5系列睡眠呼吸机同时发布的还有6S系列通气面罩，“不压鼻梁的舒适感、环形气道排气更安静等设计”，均从使用体验出发进行了多层改进。 未来，怡和嘉业将持续推动睡眠呼吸健康管理相关工作，通过技术创新与跨越融合，构建更加精准高效的睡眠服务体系，为提升我国整体睡眠健康水平献力。