为了提升客服中心服务水平、强化服务人员专业知识，近日，怡和嘉业在内蒙古包头市开展了客户服务能力提升特训营活动。来自全国的近百名一线售后服务人员参加了特训营，怡和嘉业培训讲师带来了丰富的课程内容。

理论与实践结合
助力服务技能提升
来自总部的临床应用经理带来了睡眠生理知识培训，产品经理进行了产品应用指导培训，内容专业、全面；一线服务人员结合终端实际问题，与讲师进行了高效交流及互动；现场还组织了呼吸机、制氧机、高流量产品的维保实操，通过实际操作，查漏补缺、夯实技能。

怡和嘉业在全国范围内已设100余家客户服务中心，希望通过优质服务拉近企业与用户之间的距离。未来，怡和嘉业将持续开展售后服务培训，为提升服务人员技能、提高服务质量不懈努力。